<배송, 교환/환불 규정 안내>

박사농장은 맛과 향이 풍부한 장수사과를 고객님께 제공하기 위하여 아래의 규정을 반드시 지키겠습니다.

상품배송은 주문일로부터 1~2일이 소요되며, 우체국 택배를 이용하여 배송합니다.

2. 사과는 생물인 관계로 특성상 교환은 불가능하며 제품 이상, 변질, 파손에 따른 반품 및 환불 문의는 수령일로부터 1일 이내 문의 시 가능합니다.

- 상품 수령 후 2일이 경과한 후 반품/환불 요청은 불가능합니다.

- 절차 : 상품을 1개 이상 시식하지 않아야 하고, 제품의 이상사진을 반드시 필수로 남겨 주셔야 하며, 사진 확인 결과 안내와 함께 환불, 제품 회수 요청을 할 수 있음을 알려드립니다.

3. 교환/반품 회수(배송)비용

- 단순변심, 주문 오류에 의한 교환/반품의 경우 택배비는 고객님 부담입니다.

4. 주문 취소는 포장 및 배송이 진행되는 관계로 배송 1일전 까지 유선문의(전화)로 취소 요청 가능합니다.